Espaço no centro da cidade amplia serviços e facilita a vida de quem precisa da Receita Federal
A Prefeitura de Paranaguá inaugurou nesta quarta-feira (8) o Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal, em parceria com o órgão federal. O espaço fica ao lado do prédio da Prefeitura, no cruzamento da Avenida Gabriel de Lara com a Rua Júlia da Costa, em uma área de fácil acesso, perto do Terminal Urbano.
O objetivo do novo ponto é aproximar os serviços da Receita Federal da população, evitando deslocamentos até outras unidades e tornando o atendimento mais rápido. Durante a inauguração, a vice-prefeita destacou que a proposta foi abraçada pela gestão justamente para descentralizar os atendimentos e oferecer um serviço mais acessível aos moradores.
Ela também ressaltou que a equipe já passou por treinamento e está pronta para receber o público com qualidade e acolhimento. Representantes da Receita Federal lembraram que Paranaguá passa a integrar a rede de Pontos de Atendimento Virtuais ligados à jurisdição de Curitiba, que já soma dezenas de unidades e milhares de atendimentos realizados.
Segundo a Receita, o modelo funciona em parceria: o município recebe a demanda dos cidadãos e a encaminha ao órgão federal, que conclui o serviço em prazo médio de até 48 horas. O delegado da Receita em Paranaguá reforçou que, antes, muitos atendimentos se concentravam na região da Alfândega, próxima ao porto, e que a unidade no centro facilita o acesso de quem depende do transporte coletivo.
O secretário municipal de Administração e Recursos Humanos comemorou a implantação do Ponto de Atendimento Virtual e explicou que servidores foram capacitados para auxiliar em serviços como regularização de CPF, orientações a brasileiros e estrangeiros e envio de documentos. Com isso, o atendimento tende a ficar mais prático e eficiente para quem precisa resolver pendências com a Receita Federal.
O atendimento no novo Ponto de Atendimento Virtual será de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h. Entre os serviços disponíveis estão regularização e orientações sobre CPF, informações para estrangeiros e apoio em demandas que não podem ser resolvidas diretamente pelo site, mediante envio de documentação.
Fonte: Prefeitura de Paranaguá
Imagens: Wilson Leandro
