Unidade registra queda no tempo médio de atendimento e recebe elogios de moradores e visitantes pela forma humanizada de cuidar das pessoas
A Unidade de Pronto Atendimento de Paranaguá vem passando por mudanças que já aparecem no dia a dia de quem procura auxílio médico no local, com menos demora e atendimento mais acolhedor. Moradores da cidade e pessoas de outros estados relataram experiências positivas na unidade nas últimas semanas.
Desde o início do ano, o tempo médio de espera vem caindo de forma contínua: em janeiro era de 52 minutos, passou para 47 em fevereiro, caiu para 34 em março e chegou a 31 em abril; em maio, até o dia 11, a média registrada é de 23 minutos. Antes da atual gestão municipal, havia relatos de pacientes que aguardavam cerca de sete horas para serem atendidos, com situações em que a espera passava de dez horas.
Uma professora que mora em Salvador contou que estava na cidade quando o marido apresentou febre alta e tosse forte, e se surpreendeu com a rapidez logo na chegada, desde a triagem até a consulta médica. Ela relatou que, após o atendimento, o paciente fez exames e saiu da unidade com todos os remédios fornecidos pela farmácia da UPA, destacando que, se morasse em Paranaguá, não pagaria plano de saúde em função da qualidade do serviço recebido.
Moradores também percebem mudanças no dia a dia. Uma mulher que acompanhou o marido elogiou o atendimento do início ao fim e disse que ele foi encaminhado rapidamente ao setor necessário, sem qualquer demora após chegar de ambulância. Outra moradora, do Beira Rio, comentou que notou melhora no atendimento pediátrico e afirmou que o cuidado com as crianças está melhor, o que traz mais tranquilidade para as famílias.
Os depoimentos ressaltam o esforço da administração municipal para reduzir o tempo de espera, ampliar o acolhimento e garantir um serviço mais eficiente na rede pública de saúde. A prefeitura informou ainda que está consolidando os dados dos quatro primeiros meses do ano e que essas informações serão divulgadas posteriormente, como forma de dar mais transparência aos atendimentos realizados na cidade.
Fonte: Prefeitura de Paranaguá
Imagens: Moyses Zanardo e Wilson Leandro
