CIN usa o CPF como número único e permite acompanhar o processo pela internet
A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) está substituindo o antigo RG em todo o Brasil e, em vários estados, o processo pode começar pelo celular. O documento utiliza o CPF como número único de identificação, possui versões física e digital e conta com recursos como QR Code e sistemas nacionais de verificação.
Apesar da possibilidade de iniciar o pedido pela internet, ainda é necessário comparecer a um posto de atendimento para tirar a fotografia, coletar as impressões digitais, registrar a assinatura e conferir os documentos apresentados. Depois dessa etapa, o cidadão pode acompanhar a emissão online e, em alguns locais, escolher receber a carteira em casa pelos Correios.
O primeiro passo é acessar o site ou aplicativo oficial de emissão de documentos do estado onde o atendimento será realizado. Pelo celular, é possível localizar postos, consultar datas e horários, fazer o agendamento, verificar eventuais taxas, escolher a forma de retirada e acompanhar a produção do documento.
No atendimento presencial, a equipe confere as certidões e demais comprovantes, além de registrar os dados biométricos. Depois da confirmação, o andamento da emissão pode ser consultado pela internet até que a carteira fique pronta.
Em alguns estados, a entrega domiciliar está disponível após o atendimento presencial. Nesse caso, o cidadão informa que deseja receber o documento pelos Correios e confirma o endereço cadastrado. Os prazos, condições e possíveis cobranças pelo envio variam conforme o governo estadual.
Se o endereço estiver incorreto, os Correios podem devolver a identidade ao órgão responsável pela emissão, fazendo com que o cidadão precise retirar o documento presencialmente.
Em São Paulo, o agendamento da CIN é realizado pelos canais digitais do Poupatempo. O acompanhamento também pode ser feito pela internet, e o documento pode levar até 26 dias úteis para ficar pronto, com possibilidade de envio pelos Correios após o atendimento presencial.
Em Minas Gerais, o processo pode ser iniciado pelo Portal Cidadão MG ou pelo aplicativo MG App. Depois do agendamento, o cidadão comparece à unidade escolhida para apresentar os documentos e realizar a identificação biométrica. Quando a entrega domiciliar está disponível, o prazo pode chegar a 15 dias úteis, com até três tentativas de entrega. Caso nenhuma seja concluída, o documento permanece por até 20 dias em um centro de distribuição, e a situação pode ser acompanhada pelos canais digitais.
No Espírito Santo, a emissão é responsabilidade da Polícia Científica e o agendamento ocorre pela plataforma Agenda ES. O cidadão escolhe uma data para comparecer ao posto, onde são realizados o registro da fotografia e a coleta biométrica. Em unidades como o Faça Fácil, o agendamento é necessário para solicitar o documento, enquanto a retirada posterior não exige novo horário. Os canais oficiais destacam principalmente a retirada presencial, sem indicar a entrega pelos Correios como regra geral para todas as emissões no estado.
A documentação necessária pode variar, mas geralmente inclui certidão de nascimento para pessoas solteiras e certidão de casamento atualizada para casados. Em casos de divórcio, podem ser exigidas certidões com averbação. Também podem ser solicitados CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem alterações de nome ou outros dados.
Menores de idade devem comparecer acompanhados de pai, mãe ou responsável legal, que precisa apresentar documento oficial de identificação. Certidões rasuradas, ilegíveis ou muito danificadas podem ser recusadas.
A primeira via em papel da CIN é gratuita em todo o país. Quem já possui o RG antigo também tem direito à gratuidade ao solicitar a CIN pela primeira vez. Serviços adicionais, como o envio pelos Correios, e algumas situações de segunda via podem gerar cobrança, conforme as regras de cada estado.
A versão digital da identidade fica disponível no aplicativo Gov.br depois que a emissão física é concluída e o documento é registrado no sistema nacional. Para acessá-la, o cidadão entra no aplicativo com CPF e senha, seleciona “Carteira de documentos”, procura pela CIN e segue as instruções para adicionar o documento. Em alguns casos, é necessário ter conta Gov.br de nível Prata ou Ouro.
O antigo RG continua válido até 2032. Por isso, quem possui um documento recente, bem conservado e com fotografia atualizada não precisa fazer a troca imediatamente. Ainda assim, órgãos públicos, bancos, cartórios e empresas podem recusar documentos muito antigos quando a foto ou os dados não permitem confirmar a identidade.
A substituição deve ser priorizada em casos de perda, roubo, fotografia muito antiga, mudança de nome, documento rasgado, apagado ou com informações incorretas. A emissão também pode ser antecipada quando houver necessidade de atualizar a biometria, dificuldades para utilizar o RG em bancos ou órgãos públicos ou uso frequente de benefícios sociais.
A CIN também passa a ter importância crescente na concessão, manutenção e renovação de benefícios sociais federais. Desde maio de 2026, esses processos passaram a depender da existência de cadastro biométrico, com regras de transição que aceitam registros feitos na CIN, na CNH, na Justiça Eleitoral ou em passaportes, conforme os prazos definidos.
Até 31 de dezembro de 2027, será possível utilizar biometria da CNH, do título de eleitor ou do passaporte, desde que o registro tenha sido realizado até o fim de 2026. A partir de 1º de janeiro de 2028, a previsão é que, para os benefícios incluídos na regra, seja aceita apenas a biometria da Carteira de Identidade Nacional, com implantação gradual e normas de dispensa para alguns grupos.
Fonte: Portal Tempo Novo
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