Ferramenta gratuita promete suporte rápido em ocorrências e mais segurança nas vias
A prefeitura de Paranaguá lançou o aplicativo Paranaguá Mobilidade, que permite pedir atendimento gratuito em situações de trânsito diretamente pelo celular, com integração à Central de Monitoramento do município. A proposta é tornar o suporte nas ocorrências mais rápido e organizado, reforçando a segurança e a fluidez nas ruas da cidade.
Pelo app, o usuário faz um cadastro simples, anexa fotos, autoriza a localização automática e descreve o que aconteceu, podendo acompanhar em tempo real o andamento do atendimento e as informações da equipe acionada. O sistema também conta com chat integrado, que possibilita troca de mensagens entre o cidadão e a Central de Monitoramento para complementar dados sempre que necessário.
Entre os serviços oferecidos está a remoção veicular gratuita com guincho, voltada a casos em que o veículo não consegue seguir viagem por pane mecânica, elétrica ou outras situações que impeçam a circulação. As equipes da Paranaguá Mobilidade atuam 24 horas por dia, todos os dias da semana, em toda a malha viária urbana sob responsabilidade do município.
De acordo com a administração, desde o início das operações já foram feitos cerca de 2 mil atendimentos, incluindo mais de 500 casos de panes veiculares em apoio à população nas vias. O sistema também cria um banco de dados capaz de indicar padrões de ocorrências, áreas com mais registros e subsidiar ações preventivas e melhorias na infraestrutura viária.
O aplicativo Paranaguá Mobilidade está disponível gratuitamente para aparelhos Android e iOS, bastando buscar o nome da ferramenta na loja de aplicativos. A orientação é que os moradores façam o cadastro e utilizem o recurso sempre que precisarem de apoio em situações relacionadas ao trânsito.
Fonte: Prefeitura de Paranaguá
Imagens: Paranaguá Mobilidade
