Clientes do Nubank, Bradesco e Caixa enfrentam dificuldades para fazer transferências na tarde de hoje
Na tarde desta quarta-feira (27), o sistema de pagamentos Pix passou por instabilidades que afetaram usuários de vários bancos. Pelo redes sociais, correntistas do Nubank, Bradesco e Caixa relataram não conseguir concluir transferências.
O site Downdetector, que monitora quedas de serviços digitais, registrou um aumento significativo de reclamações sobre o Pix e essas instituições financeiras. As queixas estão relacionadas especificamente ao método de pagamento, não aos aplicativos dos bancos como um todo.
O que os bancos disseram
- Nubank: confirmou que está ciente da instabilidade com o Pix e trabalha para restabelecer os serviços normalmente
- Bradesco: informou que houve intermitência pela manhã, mas o serviço já voltou a operar sem problemas
- Banco Central: afirmou que os serviços do Pix já estão funcionando normalmente
O que fazer se o Pix falhar
Por enquanto, a recomendação é aguardar a normalização dos sistemas. Transferências realizadas agora podem apresentar mensagens de erro. O ideal é esperar algumas horas antes de tentar novamente ou usar outras formas de pagamento.
Normalmente, o valor não é debitado da conta quando uma transferência por Pix falha devido a instabilidade no sistema. Mas é importante acompanhar o extrato para evitar pagamentos duplicados.
Fonte: Canaltech
Imagens: Ivo Meneghel Jr/Canaltech
