Programa Saúde Digital amplia acesso a consultas sem sair de casa
Durante as comemorações do Dia Internacional da Mulher, no domingo (8), a Prefeitura de Guaratuba lançou o programa Saúde Digital – A Saúde na Palma da Mão, que leva atendimento médico remoto à população por meio da telemedicina. Com o novo serviço, moradores passam a contar com orientação profissional 24 horas por dia, todos os dias da semana, trazendo mais rapidez e comodidade no cuidado com a saúde.
Para usar o serviço, o cidadão precisa baixar o aplicativo “Saúde 24h” no celular, fazer o cadastro com CPF e criar uma senha. O atendimento é realizado por chat ou videochamada diretamente pelo app, e também há a opção de ligar para o telefone 0800 888 2389, garantindo acesso mesmo para quem tem dificuldade com internet.
O programa oferece atendimento de atenção básica, com profissionais da saúde da família, clínica médica e pediatria. Primeiro o paciente passa por uma triagem de enfermagem e, se necessário, é encaminhado ao médico, que pode prescrever medicamentos e solicitar exames.
Pelo próprio aplicativo, o morador consegue enviar exames já realizados, facilitando a análise do profissional e o acompanhamento do caso. Quando a equipe identifica que o quadro exige avaliação presencial, o paciente é orientado e encaminhado para a rede municipal de saúde.
O serviço está disponível apenas para quem possui cadastro no sistema de saúde do município; em caso de dificuldade de acesso ou divergência de dados, o usuário deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima para atualizar o cadastro. Neste primeiro mês, o Saúde Digital funciona em fase de testes, período em que a prefeitura vai acompanhar o uso da plataforma e fazer ajustes necessários.
Com a iniciativa, Guaratuba aposta na tecnologia como aliada para aproximar a saúde do cidadão, permitindo que muitos atendimentos sejam resolvidos de forma rápida, sem a necessidade de deslocamento até as unidades.
Fonte: Prefeitura Municipal de Guaratuba
